工业工程

基于粗糙集的煤矿水灾害事故响应系统优化

王金凤，杨利峰，冯立杰

2013, 16 (5): 1-5.

摘要 ( 1431 )

运用粗糙集理论的原理和方法，识别煤矿水灾害事故响应系统应急能力关键影响因素并据此对系统实施优化。在此基础上建立煤矿水灾害事故响应系统应急能力模糊综合评价模型，分别对优化前后煤矿水灾害事故响应系统的应急能力进行评价。结果表明，对煤矿水灾害事故响应系统的瓶颈环节实施优化，能够显著提高系统应急能力，有效减轻水灾害事故对煤矿安全生产所构成的威胁。 

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团队风险偏好的ERP风险关联规则的获取

陈福集, 蒋芳

2013, 16 (5): 6-12.

摘要 ( 1381 )

针对企业在实施ERP过程中影响因素过多而造成失败率偏高这一问题，提出了团队成员风险偏好的数据挖掘的企业ERP风险研究;充分考虑ERP项目参与成员的意见，将其意见利用李克特量表法量化并转化成为综合权重，即在传统AHP方法的目标层和准则层之间引入项目参加人员的综合评价均值;然后利用粗糙集对风险属性进行约简，对约简后的属性用关联规则算法获取风险属性之间的联系。此方法有效地预防风险的发生，提高企业实施ERP的成功率。

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考虑政府规制与库存容量限制下的逆向供应链决策

叶枫，戴均锁

2013, 16 (5): 13-20.

摘要 ( 1484 )

为了得出库存设施由链中哪方成员拥有和租借才能使逆向供应链最优化，运用博弈理论和双层规划理论分析了政府规制下由回收商拥有废旧品库存设施和制造商拥有废旧品库存设施的逆向供应链决策模型。通过政府环境规制下和政府补贴一致下的数值仿真，经过比较得出在政府环境规制下，库存设施在回收商一方对逆向供应链效益的影响要比在制造商一方更优。而在政府补贴一致下，库存设施在制造商一方对逆向供应链效益的影响要比在回收商一方更好。

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基于议价能力的双渠道供应链信息共享研究

何彬斌，刘芹，吕郑超

2013, 16 (5): 21-25.

摘要 ( 1783 )

基于Stackelberg主从对策模型，运用不完全信息动态博弈建立了双渠道供应链决策模型，得到了贝叶斯均衡的决策价格和利润。对模型中各关键参数进行敏感性分析，研究发现市场风险和零售商对需求的预测精度对零售商的信息共享选择有重要影响，市场风险和预测精度越小，零售商越不愿意信息共享；反之市场风险和预测精度较大时，零售商有信息共享的动机。最后进一步得出了制造商的议价能力与零售商信息共享选择的关系。

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供应商担保契约下考虑资金约束的供应链协调研究

陈晓旭1,2，孙海雷1,2，朱龙涛1,2

2013, 16 (5): 26-31.

摘要 ( 1467 )

企业通过向银行贷款获得资金是很多企业用于解决企业资金不足的方式之一。本文分析了由单个供应商和单个零售商组成的供应链系统，当零售商自有资金不足时，通过向银行贷款来融资，此时，传统的供应链协调契约已不适用，而供应商担保契约可以有效地解决该问题，文章研究了该契约下供应商与该零售商以及银行之间的决策行为。通过分析得到：在供应商担保契约下零售商的最优订购量增加。最后给出一个数例，来分析各因素对最优订购量及各方利润的影响。

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2-n型供应链的库存竞争决策模型与协调研究

徐兵, 熊勇

2013, 16 (5): 32-38.

摘要 ( 1309 )

研究需求随机且依赖于库存量情况下，n个零售商销售2个制造商生产的无差异品牌产品的库存竞争问题。利用均衡分析方法分别建立了2-n型供应链中最大化各成员利润的EPEC模型、最大化各品牌利润的Nash均衡模型,以及最大化各渠道利润的Nash均衡模型，并进行了模型求解。结果表明，成员利润最大化下的订货量最低，导致相应的品牌利润和渠道利润分别低于品牌利润最大化情况和渠道利润最大化情况。提出了两种回购合同形式，使得零售商在两种合同下最大化自身利润的订货量决策分别与品牌利润最大化和渠道利润最大化的订购量一致。最后，对模型的合理性和协调合同的有效性进行了数值仿真分析。

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基于SCF的多任务委托代理激励机制

辛玉红，李小莉

2013, 16 (5): 39-44.

摘要 ( 1324 )

基于供应链金融，结合多任务委托代理模型，研究了制造商对供应商的线性激励。比较分析了不同信息状况下，各影响因素对激励强度、制造商期望收益的影响；讨论了不同信息条件下，供应链金融应收账款融资业务正常运行应达到的最优努力水平。研究发现：当信息对称时，通过设计合理的线性激励合同，制造商可以使供应商实现最优努力水平。当信息不对称时，制造商的期望收益与供应商的努力投入影响程度存在正相关关系，与供应商的成本系数、风险规避度存在负相关关系；且激励份额与供应商的风险规避度存在负相关关系。 

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混合渠道下闭环供应链回收与协调定价研究

李伟1, 孔造杰1, 肖美丹2

2013, 16 (5): 45-52.

摘要 ( 1715 )

在产品通过混合渠道销售和回收的情形下，以博弈论为研究方法，分别建立了集中式和分散式决策3种混合回收模式下闭环供应链的定价模型，求得闭环供应链中各成员的最优定价策略，对3种回收模式的优劣进行比较，并运用2部定价契约探讨了不同回收模式下闭环供应链的协调问题。最后利用算例验证所得结论，分析了渠道间存在竞争对闭环供应链利润的影响。结果表明：存在一个回收价格差敏感度的临界值，当消费者对回收价的敏感度大于此临界值时，制造商参与回收的2种模式是最好的选择；否则，委托零售商和第三方混合回收。二部定价契约可实现分散决策下闭环供应链的协调。渠道间竞争加剧对制造商和整个闭环供应链系统是有益的，但其不是越剧烈越好。 

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考虑设施扩展的闭环物流网络多目标优化

涂南，昌柳枫，麦合迪，戴雯婧

2013, 16 (5): 53-61.

摘要 ( 2156 )

为了解决企业废旧产品回收再循环的问题，提出了一个考虑设施扩展的多周期、多产品、多级的闭环物流网络模型；以经济成本最小和网络响应最快为优化目标对网络中的回收中心、分销中心、再制造中心、再循环中心等设施进行选址和流量分配。为了求解这一多目标优化问题，用二维数组来编码染色体，采用基于进化算法和贪婪算法的两阶段算法进行求解。最后通过算例数值计算，求出了模型解集的Pareto前沿面，并与采用的约束法的CPLEX软件计算结果进行对比，结果表明在小规模问题上两阶段进化算法与CPLEX性能接近，随着问题规模增大，两阶段算法与CPLEX相比，结果误差范围在824%以内,但是效率高近10倍。 

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两类顾客生产服务系统建模与性能分析

王童毅1, 江志斌2,3,王康周1，3

2013, 16 (5): 62-67.

摘要 ( 1401 )

建立了一个基本生产服务系统，考虑两种不同优先级顾客的不耐烦行为，同时考虑服务能力可调节。建立了系统的Markov模型，给出了系统的稳态分布，获得了系统的重要性能指标与利润函数，同时设计搜索算法获得了系统的最优库存水平与最优服务能力控制阈值，并得出基本库存水平、额外服务能力、顾客到达速率对系统净利润的影响关系。

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增加服务模块对实施延迟策略生产系统的影响

吴智华1，罗建强1，赵艳萍1，秦军昌2

2013, 16 (5): 68-73.

摘要 ( 1355 )

服务型制造为中国制造企业的转型提供了基本理论。针对当前对其定量分析的不足，考虑在实施延迟策略的生产系统中增加服务模块，通过增加服务模块前、后的利润模型的对比，旨在解决3个方面问题：1）在产能约束条件下，服务模块最优服务能力；2）在利润最大化条件下，客户订单分离点（CODP）在生产系统中的移动问题；3）如何对增加的服务模块进行最低价格的补偿。结论表明：在服务需求增长的条件下，企业减少其产出水平并不一定会导致利润降低；在CODP下游增加服务模块，理性的企业会将CODP定位向上游移动或剥离CODP上游的非核心业务，转而聚焦于通过提供服务实现客户价值的创造，以谋求利润的增长。 

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粒子群算法在具有迭代关系资源受限项目调度中的应用

郭云涛，宋红艳，白思俊

2013, 16 (5): 74-78.

摘要 ( 1623 )

考虑项目任务之间的迭代关系，对传统资源受限的项目调度模型进行了改进，运用设计结构矩阵建立了基于DSM的资源受限项目调度模型，构建了求解基于DSM的资源受限项目调度问题的粒子群算法模型，给出了实例应用，验证了该模型和算法的有效性。

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基于FDOD度量的多维系统优化中的强相关问题

韩亚娟

2013, 16 (5): 79-84.

摘要 ( 7839 )

强相关问题是多维系统优化降维分析中的一个常见问题。多维系统强相关问题的存在，使得衡量样本异常程度的综合评价指标——马氏距离难以计算或很不准确，进而给基于马氏距离函数进行的多维系统优化与诊断分析带来困扰。田口试图通过改进马氏距离函数来解决强相关问题，提出了马氏田口施密特正交化法和伴随矩阵法，然而这2种方法本身存在无法克服的缺陷。基于多重信息源信息离散性(FDOD)度量的特性，提出用FDOD度量代替马氏距离函数来衡量多维系统样本的异常程度，并将FDOD度量与田口方法结合进行多维系统优化降维与样本诊断分析，彻底解决多维系统优化中的强相关问题。通过对西班牙银行在金融危机时的稳健性分析,进一步证实了所提出方法的有效性。 

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基于APL的动态控制图优化设计

王海宇

2013, 16 (5): 85-89.

摘要 ( 1606 )

研究了动态质量控制图的效率比较和优化设计问题。引入平均产品长度的概念作为动态质量控制图的效率的评价准则，首先给出了计算动态控制图平均产品长度的马尔科夫链方法，然后分别对各种已有的动态质量控制图的监控效率进行了比较分析，指出了动态控制图的有效适用范围。最后给出了针对不同程度过程偏移的最优动态控制图设计方法。

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基于改进免疫算法优化支持向量机的钢材消费预测

颜瑞，张群

2013, 16 (5): 90-95.

摘要 ( 1526 )

预测钢材需求量对我国钢铁工业及相关产业发展有重要意义。为了提高钢材需求量预测准确度，提出基于改进免疫算法优化支持向量机（IA-SVM）的钢材需求预测方法。IA-SVM采用免疫算法优化SVM参数，获得较优的SVM预测模型。为了提高IA收敛速度和寻优效果，提出基于有限随机思想的群体更新策略。针对我国1990~2009年的钢材需求数据进行实证分析，实验结果表明，改进的免疫算法能够找到支持向量机的最优参数组合，采用IA-SVM算法可以对钢材需求量进行有效预测。 

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中国企业海外投资的演化博弈分析

王娟1, 孔玉生1, 江心英2

2013, 16 (5): 96-101.

摘要 ( 2001 )

通过构建国企与私企海外投资的演化博弈模型，运用Matlab软件进行计算机仿真的结果显示：如果70%的国企对外直接投资，那么无论起初有多少私企对外直接投资，随着时间的推进，私企都会采取对外直接投资策略。如果有30%的国有企业对外直接投资，那么起初如果有40%以上的私企采取对外直接投资策略，随着时间的推进，私企都会采取对外直接投资策略；而起初如果只有10%的私企对外直接投资，那么随着时间的推进，私企都不采取对外直接投资策略。境外企业实现收入越多，趋向于采取对外直接投资策略的速度越快。起初如果私企进行海外直接投资的额外收益小于付出的额外成本，随着时间的推进，无论初始企业海外直接投资比例如何，均收敛于不进行海外直接投资。起初如果私企进行海外直接投资的额外收益等于付出的额外成本，随着时间的推进，初始企业海外直接投资比例低于40%的收敛于不进行海外直接投资。最后提出实现长期均衡的战略建议。

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贵州省装备制造企业激励因素与技术创新能力关系探析

王婷1，薛斐1，胡红亮2

2013, 16 (5): 102-107.

摘要 ( 1413 )

目前贵州省装备制造企业激励效果不佳，导致员工创新能力严重不足，已存在产业技术空心化的危险。为了挖掘影响贵州省装备制造企业技术创新能力的激励因素及其二者的关系，提升技术创新能力，构建了装备制造企业技术创新能力的激励因素模型，采用实地考察、调查问卷、SPSS 软件等方法进行了验证和相关性及回归分析。研究得出结论：激励因素对技术创新能力有正相关关系，并提出了贵州省装备制造企业技术创新能力的激励对策。

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基于互惠博弈视角的新生代农民工组织支持策略

淦未宇1，2，刘伟1

2013, 16 (5): 108-112.

摘要 ( 1351 )

组织依据社会交换与互惠偏好理论，构建了一个两阶段序贯博弈模型，揭示了用工企业与农民工之间的互惠策略选择。研究结果表明：1）新生代农民工渴望融入城市，获得企业认同和职业生涯成长，因而对企业组织支持表现出更强的互惠倾向。2）互惠心理使得农民工在面对企业组织支持时倾向选择高投入水平并产生溢价收益，而溢价收益在二者之间的分享又强化彼此互惠关系。

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飞机和旅客流一体化恢复模型

乐美龙1，李晓岚2

2013, 16 (5): 113-119.

摘要 ( 1460 )

为了有效恢复非正常航班，降低航班取消率，减少恢复成本，在独立飞机恢复和旅客流恢复基础上，将2种恢复有效结合，加入机组约束，使飞机、机组和旅客3种资源成本达到最小，建立飞机和旅客流一体化恢复优化模型。该模型考虑飞机指派、旅客行程指派、航班时间约束、机组指派和时间约束、备用机组等，将旅客成本分为旅客延误成本、旅客改换航线成本、旅客改换运输方式成本。引用国内某航空公司算例，设置两种飞机干扰情景,并应用优化求解器Lingo 10-0来验证模型的正确性和有效性。结果表明，对于小规模算例，2种情景恢复成本比顺延方案降低33-462%和2-103%；对于中规模算例，100个航班恢复时间为5-13 min，航班取消率为6%，改换运输方式的旅客率为3-17%。

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考虑实际护士排班约束的手术排程优化

项薇1, 殷姣1, 陈赛峰2

2013, 16 (5): 120-124.

摘要 ( 1530 )

在考虑完整手术流程及多种资源约束的基础上，手术排程问题为未来一定时期内待执行的手术确定手术开始时间及所分配的资源，对满足病人及时医治及平衡手术室资源都起着相当重要的作用。本文针对医院实际手术室运作中的手术排程问题进一步增加了护士排班的实际多重约束，包括角色、科室、能力等级等，建立了相应的手术排程数学模型。开发了改进蚁群算法，设计了双层嵌套结构及相应的信息素更新策略。通过对其他文献中算例的计算和结果对比，证明了该蚁群算法的求解结果不仅能够满足护士的各项约束，而且在缩短手术完成时间、减少医护人员加班时间和资源平衡性等性能指标的优化上很有优势，提高了研究的实际适用性。

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感知质量对顾客满意和顾客保留的不同影响——基于海底捞餐厅的实证研究

程丽娟，王晶

2013, 16 (5): 125-132.

摘要 ( 2143 )

通过构建测量海底捞火锅餐厅顾客感知质量的量表，采用问卷调研、结构方程模型以及多元回归分析等定量方法对感知质量、顾客满意和顾客保留三者之间的内在关系进行探讨和研究。主要结论如下：1) 感知服务质量和感知产品质量都可以显著影响顾客满意，而且对于火锅餐饮行业来说，感知服务质量的影响更大；2) 感知服务质量和顾客满意对顾客保留都有显著的直接影响，但是感知产品质量对顾客保留的直接影响则不明显；3) 服务的移情性对于顾客满意和顾客保留的影响最大，是构成感知质量的最重要的维度，其他几个维度的重要性依次为：服务响应性和保证性、特色产品、服务有形性和基础产品。

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工程项目索赔案例知识管理

闫文周, 杜俊杰，张建香

2013, 16 (5): 133-138.

摘要 ( 1361 )

为了解决索赔领域案例知识描述不规范化和索赔案例检索重利用效率低下等问题，提出了建立工程项目索赔案例知识的矩阵表示模型。该模型以索赔事件的特征属性为行元素，以工程项目的活动工序为列元素。进而，基于模糊子集贴近度计算新工程项目和目标索赔案例在某个索赔属性特征上的相似度，得出两者的模糊贴近度集合，并用实例应用验证了该方法的有效性，为工程项目索赔领域的知识管理研究提供了基础。

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