工业工程

工业工程 ›› 2014, Vol. 17 ›› Issue (5): 46-52.

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在线方式下产品外形设计的客户感性认知模型与应用

  

  1. （1. 重庆交通大学 管理学院，重庆 400074；2. 重庆大学 经济与工商管理学院，重庆 400030）
  • 出版日期:2014-10-31 发布日期:2014-12-01
  • 作者简介:孙宏(1966-),男,河北省人,教授,博士研究生,主要研究方向为航空公司运行管理.
  • 基金资助:

    国家自然科学基金资助项目(61179074)

Customer′s Kansei On-Line Cognition Model in Product Shape Design

  1. (1. School of Management, Chongqing Jiaotong University, Chongqing 400074,China;
    2. School of Economics and Business Administration, Chongqing University, Chongqing 400030, China)
  • Online:2014-10-31 Published:2014-12-01

摘要： 为了能在在线方式下有效认知产品外形设计中的客户感性偏好，提出了一种能以结构化的方式识别客户非结构化感性表达的模型。首先在在线方式下，以语义差异法和多维尺度法获得了客户感性空间向设计感性空间的映射；接着以正交设计缩减实验次数，再以移动法形成由多个正交设计组成的选择集；最后利用离散选择模型对选择结果进行分析，得到了感性意象和外形设计特征之间的函数关系，也就是获得了设计感性空间到设计参数空间的映射。整个识别模型符合在线方式下客户的表达特点，从非结构化的评价变为结构化的选择。 以乘用车应用实例验证了所提出模型的可行性与有效性。

关键词:  , 产品外形； 感性工学； 在线方式； 选择型联合分析

Abstract: An on-line recognition model of Kansei preference in product shape design, which can obtain unstructured information of customer in structured form，is put forward. Firstly, semantic differential and multidimensional scaling are used to complete mapping from customer′s Kansei space to space of Kansei designing. Secondly, an orthogonal design is used to reduce times of experiment. Thirdly, a shifting mode used to generate choiceset of orthogonal design. Finally, a discrete choice model is used to analyze data, which can obtain relationship between Kansei and designing elements. The example of car shape elements is taken to illustrate the model, of which exterior is comprehensible and reasonable, and interior is scientific and religious.

Key words:  product shape, kansei engineering, on-line, choice-based conjoint analysis